知网查重时出现错别字的原因可能是由于上传文本格式不兼容，导致文字识别出错；或者是因为原文中包含特殊符号、格式等，无法被准确识别。解决方法可以尝试重新上传文本，确认格式无误；或者手动修改错别字，确保文本准确性。

另外，知网查重时出现错别字还可能是由于字体识别错误，例如一些特殊字体、花体字等无法被准确识别，导致错别字出现。解决方法可以尝试更换字体，选择常用字体进行编辑；或者将特殊字体转换为标准字体，以确保文字识别准确性。